◆ ご注文の前に必ずお読みください。 ◆
■ 商品の特性について ■
取扱商品の多くが、手染め、手織りの為、多少の色むら、織りむら、サイズの誤差等が
生じる場合があります。
同一商品であっても、色の出方や生地質が異なることがありますので、一度に複数の際には、
出来る限り統一させて頂きますが、次回同一商品をご購入された際に、多少異なる場合が
ございますので、ご了承の上ご購入下さいます様お願い致します。
こちらも併せてご覧下さい。⇒
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■ 色や素材感について ■
色はお使いのモニター環境によって、見え方に多少違いがあります。
(特に液晶ディスプレイの場合、かなり違って見える事があります。)
又、生地の素材感についても、画像ではお伝えできない部分が多くあります。
その為、出来る限り客観的にお伝えできる様に、色や素材感の説明文を
記載しておりますので、ご参考にして下さい。
尚、直接お電話を頂ければさらに詳しくご説明致しますので、どうぞお気軽にご連絡下さい。
(電話:03−3922−7301 午前10時〜午後8時 木曜、日曜、祝日を除く) |
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■ 商品の洗濯方法について ■
私共では、全ての商品を家庭用の洗濯機で洗濯をし、色落ちや、縮み等を確かめて
おります。コットン製品は基本的にご家庭の普通の洗濯機で洗濯可能ですが、それぞれの
商品によってお勧め洗濯方法がございますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
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■ 商品在庫数量について
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1点物等、数量に限りがある商品もございます。売切れ次第、自動的に表示を
しておりますが、システム上の時間差の為、表示が遅れる場合もございますので
ご了承下さい。
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■ 商品の梱包について ■
私共では、お客様の送料のご負担を少しでも軽減する為、過剰包装は避け、
商品の破損等も防ぐ事の出来る梱包を工夫しております。
また、環境保護は勿論ですが、経費節減をし、商品価格に反映させる為、再利用のダンボール箱や
新聞紙等を使用しておりますので、ご理解とご協力をお願い致します。
ラッピングをご希望の場合は、こちらをご覧下さい。⇒
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■ 個人情報の取り扱いについて ■
お客様の個人情報は、第三者へ漏洩の無い様、厳重に管理しております。
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■ 返品・交換について ■
商品の不良(汚れ、キズ等)、サンプル写真とデザインが明らかに異なる場合は、
ご返品可能です。又、お客様のご都合による返品(想像されたイメージと違った場合も
含みます。)は、送料がお客様負担になりますが、可能です。
どちらの場合も、商品お受け取り後3日以内に、メール又はお電話にて必ずご連絡の上、
7日以内に以下の方法でご返送下さい。
(事前にご連絡頂いていない返送品は、受け取る事が出来ませんのでご注意下さい。)
☆ 返品・交換連絡先 tel : 03-3922-7301
E-mail :
fabric@labuhan.com
商品不良等による返品
・郵便小包、又は宅配便にて、送料着払いでご返送ください。
・ご返品商品を受け取り次第、代替品を発送致します。
代替品がご用意できない場合は、お支払い頂いた代金(商品代・送料・送金手数料)を
ご返金致します。
お客様のご都合による返品
・返送料はお客様のご負担となります。送料元払いにてご返送下さい。
・ご返品商品受け取り後、代金(商品代金より、送金手数料、送料、代金引換手数料
等を差し引いた金額。)をご返金致します。
返品・交換をお受けできない商品
・商品到着後、3日以内にご連絡を頂けない場合。
・商品到着後、8日を経過した商品。
・一度、ご使用になられた商品、又はお客様の元で、キズ、汚れ等が生じた商品。
・アウトレットコーナーの商品。
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